Colapsan Aerolíneas por Apagón Informático Mundial; AICM invita a Consultar el Estatus de Vuelos

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### Aerolíneas Afectadas por Apagón Informático Mundial; AICM Insta a Consultar el Estatus de Vuelos

**19 de julio de 2024 | 12:32 hrs.**

Diversos servicios, incluyendo bancos, aeropuertos, servicios de emergencia y medios de comunicación, se vieron interrumpidos debido a un “apagón informático” mundial provocado por la caída de los sistemas de Microsoft.

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) ha recomendado a los usuarios con vuelos programados mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos. Las aerolíneas mexicanas Volaris y Viva Aerobus han comunicado fallos en sus servicios de reserva en línea debido a este problema.

Ambas compañías han utilizado sus redes sociales para informar a los usuarios sobre las interrupciones y han pedido a los pasajeros anticipar su llegada al aeropuerto para realizar el proceso de documentación presencialmente. Viva Aerobus, en particular, ha anunciado que el check-in se realizará directamente en el aeropuerto y que los vuelos internacionales programados para hoy no se cancelarán. Sin embargo, se solicita a los pasajeros llegar con antelación.

De manera similar, Volaris ha indicado que su sistema de reservaciones está afectado y ha pedido a los usuarios llegar horas antes de su vuelo para realizar el proceso en los módulos del aeropuerto.

El Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) también reportó afectaciones debido a la caída de los sistemas de Microsoft y sugirió a sus usuarios llegar al aeropuerto con mayor anticipación para evitar inconvenientes.

Este apagón informático ha impactado varios sectores, generando retrasos en vuelos, problemas en servicios bancarios en línea y otras interrupciones. Microsoft ha afirmado que su software de ciberseguridad, CrowdStrike, es responsable de la falla, pero han asegurado que el problema ya ha sido resuelto.

Se insta a todos los viajeros a consultar continuamente el estatus de sus vuelos y a seguir las recomendaciones de las aerolíneas y autoridades aeroportuarias para minimizar las molestias.

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